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TITOLARE DEL SITO E DEI RELATIVI SERVIZI
Aliara Vini – Società Agricola SRL
Via Fonte Luglio 2b
06035 Gualdo Cattaneo (PG)
Partita Iva 03541160549
CONTENUTI FORNITI DALL’UTENTE
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ACQUISTO
- I prodotti sono quelli descritti nelle pagine del sito rossobastardo.it, dove sono indicati nome, prezzo e caratteristiche di ognuno di essi. Le foto inserite sono indicative e non costituiscono garanzia delle qualità dei prodotti. Il Titolare si impegna, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato. In questo caso, l’acquirente viene prontamente contattato e informato circa i nuovi tempi necessari all’evasione dell’ordine, o circa la possibilità di sostituire il prodotto mancante con uno dello stesso valore o similare.
- Per acquistare un prodotto, basta cliccare sul pulsante “Acquista” posto sotto le foto-miniature o all’interno delle pagine dettaglio degli articoli; i prodotti verranno aggiunti al carrello, dove potrete variare e/o modificare le quantità desiderate.
- L’Ordine può ritenersi concluso solamente una volta ricevuta la Conferma d’Ordine da parte del Titolare all’indirizzo email fornito dall’Utente.
- L’Ordine verrà evaso nei termini indicati nella pagina di riepilogo e nell’email di Conferma d’Ordine, salvo eventuali successive comunicazioni da parte del Titolare circa l’indisponibilità di un prodotto.
- Le modalità di pagamento accettate sono:
- BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO: in questo caso la spedizione dell’Ordine è subordinata alla ricezione della somma del pagamento sul c/c del Titolare. La verifica di effettiva ricezione del pagamento può richiedere qualche giorno, si consiglia pertanto di spedire la ricevuta del pagamento effettuato all’indirizzo email fatture@rossobastardo.it, specificando la causale, per velocizzare il procedimento di spedizione;
- PAYPAL: il pagamento è immediato, potete utilizzare la vostra carta di credito (Maestro, Visa, Master Card, Carta Prepagata, Discover, American Express, Carta Aura) o il vostro conto PayPal.
SPEDIZIONE
- La merce verrà spedita tramite corriere (ci riserviamo la scelta del corriere a seconda della tipologia di bottiglia/imballaggio da spedire).
- Una volta verificata l’effettiva ricezione del pagamento, l’Ordine verrà consegnato entro 4 giorni lavorativi. Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi nella consegna dovuti a circostanze non prevedibili dalle parti al momento dell’invio di Conferma d’Ordine.
- Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e vengono indicate al momento dell’ordine. Consegniamo in tutta Italia con le seguenti tariffe in funzione del peso della merce acquistata: 11€ fino a 10kg, 16€ oltre 10 kg. Tali spese sono calcolate automaticamente al momento dell’introduzione dei prodotti nel carrello e compaiono nel riepilogo finale, con una voce a parte: in questo modo, potrete controllare il costo della spedizione prima di effettuare l’acquisto.
- I prodotti vengono spediti nelle loro confezioni originali, opportunamente avvolte in materiali di protezione per evitare eventuali danneggiamenti dovuti ad urti accidentali.
- Insieme alla merce verrà spedita la fattura accompagnatoria, se espressamente richiesta dal cliente; altrimenti, sarà inviato al cliente lo scontrino o ricevuta fiscale. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite all’atto dell’ordine.
- Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a verificare che il numero dei colli corrisponda a quanto ordinato e indicato nel documento di trasporto, e che l’imballo risulti integro, non danneggiato o alterato; in caso contrario, deve essere indicata nel documento di trasporto del corriere la clausola “ACCETTO CON RISERVA“, specificando a penna la descrizione dell’anomalia. CONSIGLIAMO, QUANDO POSSIBILE, DI APRIRE IL PACCO DAVANTI ALL’AUTISTA, CHE PUO’ ATTENDERE 1-2 MINUTI MENTRE VOI VERIFICATE CHE IL CONTENUTO SIA INTEGRO. In questo modo, nel caso in cui le bottiglie fossero rotte all’interno della scatola, il Cliente potrà rifiutare immediatamente la consegna, e la merce tornerà al Titolare senza ulteriori spese per il Cliente, che avrà naturalmente diritto al rimborso dell’ordine.
DIRITTO DI RECESSO
- Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, come da Decreto Legislativo 206/2005-D. Lgs. 21/2014, entro 14 giorni, periodo oltre il quale non sarà più possibile recedere dal contratto d’acquisto.
- Il cliente che vorrà avvalersi del diritto di recesso deve inviare via email, all’indirizzo fatture@rossobastardo.it, una comunicazione sottoscritta contenente dichiarazione di voler esercitare tale diritto, indicando tutti i dati richiesti (numero dell’ordine, numero fattura, i prodotti oggetto di recesso) e le coordinate bancarie sul quale ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – CIN – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
- Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato occorre rispettare determinate condizioni:
- il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro e rispedito nel suo imballo originale all’indirizzo: Aliara Vini – Società Agricola SRL, Via Fonte Luglio 2b, 06035 Gualdo Cattaneo (PG);
- al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata dal Titolare per valutare eventuali danni o manomissioni dovuti ad imballaggi non idonei al trasporto.
- Nel caso in cui le condizioni elencate al punto 3. siano soddisfatte il Titolare provvederà al rimborso dell’importo entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di recesso; il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni presso i magazzini del Titolare. Rimangono a carico del Cliente le spese di restituzione della merce, come previsto dall’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.
- Nel caso in cui una delle due condizioni indicate al punto 3. non sia stata soddisfatta il Cliente riceverà comunicazione da parte del Titolare della mancanza dei requisiti per poter procedere al rimborso dell’importo.
- L’importo verrà rimborsato dal Titolare a mezzo bonifico bancario alle coordinate bancarie comunicate dal Cliente in fase di comunicazione di recesso (punto 3.).
FORO COMPETENTE
- Per qualsiasi controversia, sarà competente il Foro di Spoleto (PG).
